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Proteção de dados: um diferencial competitivo
Com o avanço e o surgimento de novas tecnologias, assim como canais de comunicação, o risco de deixar os dados sensíveis da sua empresa expostos aumentou consideravelmente. Implementar ações, políticas e ferramentas que ampliem a proteção e o monitoramento do acesso a tais informações, seja por implicação de normas e regulamentações ou, pior, por já terem sofrido algum tipo de
3, 2, 1… Valendo!
A partir de 1º de agosto de 2021, passaram a vigorar as sanções previstas pela LGPD que são: Advertência, com indicação de prazo para adoção de medidas corretivas; Multa simples de até 2% sobre o faturamento líquido do último exercício apurado da pessoa jurídica, grupo ou conglomerado, limitado a R$ 50.000.000,00 (cinquenta milhões de reais), por infração; Multa diária,
Os impactos da LGPD nos call centers
Não é novidade que a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) vai afetar a todos: empresas, governos e indivíduos. Com as centrais de atendimento ao cliente também não seria diferente. No geral, as organizações podem continuar coletando e tratando dados pessoais, desde que estabeleçam uma base legítima para esse tratamento. Além disso, é necessário adotar medidas técnicas (como
Base do consentimento – como tratá-la?
Por décadas fornecemos nossos dados para os mais devidos fins: desde a aplicação a uma vaga de emprego, passando por consultas médicas, cadastro em serviços online, até a obtenção de descontos em cadeias de varejo. E por muito tempo essa coleta ocorreu de forma indiscriminada, online e offline, até que esses dados alcançaram um patamar de importância impossível de ignorar
Apenas 40% das empresas que sofrem ciberataques reforçam a segurança digital
Uma pesquisa da Kaspersky, divulgada no último mês, mostra que apenas quatro entre dez empresas brasileiras que sofreram um incidente adotaram novas políticas ou fizeram requerimentos adicionais para melhorar a segurança digital – 10% relatam que não fazem absolutamente nada. O relatório também aponta as medidas mais comuns que as empresas atacadas – e que decidem fazer algo –
O APP da sua empresa pode colocar seu negócio em risco
Atualmente, é difícil encontrar uma empresa que não disponibilize ao seu público um aplicativo para download, seja para compra de produtos ou serviços, para dar feedback ou esclarecer dúvidas. Não é para menos, diante do cenário vivido, os apps representam sustentabilidade e superação à crise econômica – o e-commerce, por exemplo, cresceu 81% conforme estatísticas oficiais publicadas pelo próprio setor.
LGPD: O que a área de Recursos Humanos pode e deve fazer pela proteção de dados?
Você já parou para pensar na quantidade de dados sensíveis que circulam dentro do setor de recursos humanos de uma empresa, seja ela de qualquer tamanho? Recrutamento e seleção A área começa a captar informações das pessoas desde quando elas ainda são candidatas a uma vaga. Um banco de currículos, por exemplo, é fonte de diversos dados pessoais –
Os próximos desafios envolverão o uso e a proteção de dados pessoais
Com a vida cada vez mais digital, incluindo o trabalho, as reuniões com amigos e família, as compras, entre outros aspectos, a privacidade não só ganhou importância, mas também se fortaleceu como requisito fundamental e inegociável. Segundo o estudo recente ‘2021 Data Privacy Benchmark Study’, da Cisco, mais de 140 jurisdições no mundo têm leis de privacidade e aproximadamente
LGPD e GDPR: Similaridades e diferenças
Inspirada pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados (General Data Protection Regulation ou GDPR) da União Europeia, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ou LGPD brasileira regula como as empresas coletam, armazenam, tratam e compartilham dados pessoais. Quem é impactado pela LGPD A LGPD, Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018. alterada pela Lei nº
LGPD e saúde: como a transformação digital do setor se relaciona com a lei
Mais de 70% das instituições de saúde já disponibilizam atendimento por telemedicina, é o que revela o Panorama das Clínicas e Hospitais 2021, estudo feito pela Doctoralia – plataforma de agendamento de consultas médicas – e pela empresa de software TuoTempo. Mesmo após a pandemia, 65% dos entrevistados disseram que continuarão oferecendo serviços de saúde à distância. Diante desse cenário,
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