Até 2022, pelo menos 50% dos ataques bem-sucedidos por meio de cliques (clickjacking) e contra aplicativos móveis poderão ser evitados com o uso de recursos de proteção inseridos dentro dos próprios aplicativos de negócios. Apenas esse dado, divulgado pela consultoria Gartner, é suficiente para ressaltar a importância de contar com mecanismos embarcados para garantir a segurança dos softwares. O que
Não é novidade que a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) vai afetar a todos: empresas, governos e indivíduos. Com as centrais de atendimento ao cliente também não seria diferente. No geral, as organizações podem continuar coletando e tratando dados pessoais, desde que estabeleçam uma base legítima para esse tratamento. Além disso, é necessário adotar medidas técnicas (como
Muito se fala sobre como os dados ajudam na tomada de decisões. Você também já deve ter ouvido falar que os “dados são o novo petróleo”, numa comparação que enaltece a importância das informações estratégicas para obter visibilidade e clareza sobre a performance do negócio e a situação do mercado, visando escolhas bem-sucedidas. Só que, na prática, persiste uma realidade
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